Wo ist das nächste Einkaufszentrum, welche Ausflüge eignen sich für Familien mit Kindern oder wann fahren die Busse: Derlei Informationen erhält man entweder im Hotel an der Rezeption oder gebündelt in einem der vielen Touristen- bzw. Fremdenverkehrsbüros auf Teneriffa.
Das sogenannte Infotén-Netz ist sehr gut ausgebaut. Insbesondere in den Urlaubsregionen der Kanareninsel sollte es kein Problem sein, die gewünschten Informationen und Broschüren zu erhalten. Anlaufstellen für Urlauber gibt es unter anderem in Arico, Buenavista del Norte, in Candelaria, in Costa Adeje, in El Medano, an den beiden Flughäfen, in Garachio, in Güímar, in Icod de los Vinos, in La Laguna, in La Orotava, in Las Galletas, in Los Cristianos, in Los Realejos, in San Miguel de Abona, in San Juan de la Rambla, in Santa Cruz de Tenerife, in Playa de las Vistas, Playa de las Galletas, in Puerto de la Cruz, Vilaflor, Playa de San Juan und in Tacoronte. Die Öffnungszeiten variieren ein wenig. In der Regel sind die Touristenbüros von 9 bis 17 Uhr zu erreichen.