Das Hotel Riu Garoe befindet sich oberhalb von Puerto de La Cruz in ruhiger Lage im Ortsteil La Paz. Der Botanische Garten und Restaurants sind ca. 300 m entfernt, zum Supermarkt sind es etwa 400 Meter. Das Zentrum von Puerto de La Cruz und die Meerwasserschwimmbädern sind ca. 2,5 km entfernt.

Die große Hotelanlage des Riu Garoe verfügt über vier Stockwerke mit 190 Zimmern. Zu den Einrichtungen gehören eine wunderschöne Eingangshalle mit Holzkuppel und Rezeption, Lifte, eine Lobby-Bar mit Terrasse, Internetecke, Konferenzräume, ein Friseur, sowie ein Restaurant mit Wintergarten. In der weitläufigen Gartenanlage befindet sich der Süßwasser-Pool, Sonnenterrasse mit Liegen, Auflagen, Pooltücher und Sonnenschirme, sowie eine Pool-/Snackbar. Für Kinder gibt es ein separates Kinderbecken, einen Spielplatz und einen Minigolfplatz.

Das Hotel bietet einen Tennis-Hartplatz mit Flutlicht, Squashplatz, Billard,Tischtennis, Minigolf sowie Massagen, Sauna und Whirlpool. (Alle Angebote teilweise gegen Gebühr)

Die komfortablen und stilvoll eingerichteten Zimmer sind ausgestattet mit Bad, Föhn, Bademänteln, Klimaanlage, Telefon, Sat-TV, Minibar (gegen Gebühr), Safe und möblierter Balkon oder Terrasse.