Das Hotel Barcelo Santiago befindet sich in Puerto de Santiago, geschützt am Rande eines Kliffs. Es liegt oberhalb des Meeres, mit beeindruckendem Panoramablick auf die Insel La Gomera und die Klippen von Los Gigantes. Zu den Stränden von Los Gigantes und La Arena sind es jeweils etwa 1,5 km. Nur 200m entfernt befindet sich der Strand der über einen neu angelegten Steinweg zu erreichen ist.

Das modern und elegant eingerichtete Hotel Barcelo Santiago besteht aus einem Haupthaus und einem Wohngebäude. Mittelpunkt der Hotelanlage ist die großzügige, zum Meer hin angelegte Poollandschaft mit Whirlpool und großer Sonnenterrasse auf verschiedenen Ebenen mit Schirme, Liegen und Badetücher gegen Kaution, sowie eine Pool-/ Snackbar mit teilweise überdachter Sitzterrasse und schönem Blick auf den Atlantik. Des weiteren ist das Hotel mit einer Empfangshalle mit Rezeption, Lifts, klimatisierbares Buffetrestaurant, Grillrestaurant, spanische Tapas Bar, 3 Bars, mehrere Geschäfte und einen Friseur ausgestattet. Für Kinder gibt es ein separates Süßwasser-Kinderbecken und einen Spielplatz.

Auf der Anlage gibt es Tischtennis, Volleyball, Basketball, Minifußball, Fitnessraum, Tennishartplatz mit Flutlicht und Billard. Außerdem gibt es einen Spa-Bereichs mit Sauna, Massagen und Beauty-Anwendungen. Wassersportmöglichkeiten durch lokale Anbieter in der näheren Umgebung des Hotels. (Alle Angebote teilweise gegen Gebühr)

Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet und verfügen über Bad/WC, Föhn, Klimaanlage, Telefon, Sat.-TV mit Flachbildschirm, Mietsafe, kleiner Kühlschrank (Minibar auf Anfrage) und Balkon oder Terrasse.